個人資料蒐集告知
新竹安心計程車重視您的個人資料與隱私。為提供預約接送、行程聯絡及相關服務,依《個人資料保護法》向您告知下列事項。請您在填寫及送出預約表單前詳閱本告知內容。
一、個人資料蒐集者
二、蒐集目的
您的個人資料將使用於下列目的:
- 接受及處理計程車或接送服務預約。
- 確認乘車日期、時間、上下車地點及行程內容。
- 透過電話或 LINE 聯絡乘客、確認預約或通知行程異動。
- 進行路線安排、載客準備及服務紀錄管理。
- 處理乘客詢問、申訴、爭議或事故聯絡。
- 履行依法應辦理的事項及維護乘客與駕駛的合法權益。
所蒐集的資料不會出售予第三人,亦不會在未經同意的情況下用於與接送服務無關的廣告行銷。
三、蒐集的個人資料類別
本網站可能蒐集下列資料:
- 姓名。
- 聯絡電話。
- 預約日期及時間。
- 上車地點及目的地。
- 乘車人數及行李數量。
- 航班、車次或其他乘車相關資訊。
- 乘客主動填寫於備註欄的資訊。
- 表單送出時間、瀏覽器或裝置等必要的技術性連線資訊。
請勿在備註欄填寫與預約無關的身分證字號、金融帳戶、信用卡、醫療、健康或其他敏感資料。
四、個人資料利用期間
您的預約資料原則上自表單送出日起保存一年。
如有下列情況,得於必要範圍內延長保存:
- 預約或接送服務尚未完成。
- 存在款項、事故、申訴或其他爭議。
- 為行使或保護合法權益所必要。
- 法令另有保存要求。
保存期限屆滿或蒐集目的消失後,除因業務或法律上仍有保存必要外,將停止使用、刪除或以無法識別個人的方式處理。
五、個人資料利用地區
您的資料主要於臺灣地區使用。
因本網站使用 Google、Telegram、Cloudflare 或其他網路與雲端服務,部分資料或必要的技術性紀錄,可能由服務供應商於臺灣以外的伺服器進行儲存、傳輸或處理。
六、個人資料利用對象
您的資料可能由下列對象於必要範圍內使用:
- 陳晉元司機及經授權協助處理預約的人員。
- 提供網站、表單、試算表、行事曆、訊息通知或資料儲存服務的資訊服務供應商。
- 因法律規定、司法程序或主管機關依法要求而有必要提供的機關或人員。
目前預約資料可能透過 Google Apps Script 傳送至 Google Sheets 及 Google Calendar,並透過 Telegram 傳送新預約通知。
七、個人資料利用方式
個人資料可能以自動化或非自動化方式進行蒐集、記錄、儲存、整理、查詢、聯絡及使用,包括:
- 寫入預約紀錄。
- 建立行事曆行程。
- 發送內部預約通知。
- 透過電話或 LINE 與乘客聯絡。
- 為完成接送服務所必要的其他處理。
八、您可以行使的權利
您可以依法就自己的個人資料提出下列要求:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求提供複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
您可以透過以下方式提出申請:
電話:0960-579-319
LINE 官方帳號:@794qtdsa
為保護您的資料,受理申請時可能要求提供足以確認本人身分及預約紀錄的必要資訊。
九、是否必須提供個人資料
您可以自由選擇是否提供個人資料。
若未提供姓名、電話、乘車日期、時間、上車地點、目的地或其他完成預約所需的資料,可能無法受理、聯絡或確認您的預約。
十、預約成立方式
網站表單送出僅代表本網站收到您的預約需求,不代表預約已正式成立。
預約須經司機以電話或 LINE 聯絡確認後,才正式成立。
十一、資料安全
本網站將採取合理的管理及技術措施保護個人資料,避免未經授權的存取、使用、修改、洩漏或遺失。
但網際網路傳輸與第三方雲端服務無法保證絕對安全。若發現疑似資料安全事件,將依實際情況採取必要措施。
十二、告知內容修改
本告知內容可能因服務流程、使用工具或法令變更而調整。更新後的內容將公布於本頁面,並標示最新更新日期。
十三、同意
當您勾選預約表單中的個人資料同意欄位並送出表單,即表示您已閱讀、理解並同意本告知內容。